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Si tienes un negocio, quieres que crezca. Por ello, invertir en marketing es fundamental. Pero en la era digital actual, los canales se han multiplicado. En consecuencia, el trabajo necesario y los gastos han aumentado exponencialmente.
Seguro que necesitas herramientas y servicios para gestionar todas las tareas que no puedes hacer solo. ¿Has pensado realmente cómo vas a gestionar estos gastos? Establecer un buen presupuesto de marketing es básico para controlar los gastos de este departamento. ¡Vamos a ver cómo hacerlo!
¿Cómo determinar tu presupuesto de marketing?
El presupuesto de marketing es la cantidad de dinero de que dispones para promocionar tu empresa. La cuantía de este presupuesto depende totalmente de tus objetivos. Por eso es importante pensarlo detenidamente.
La mejor estrategia, un presupuesto fijo establecido desde el principio
Algunas empresas no trabajan con un presupuesto de marketing fijo. Adoptan un enfoque improvisado. ¿Una vez idearon una buena campaña que les costó x dinero? Pues desde entonces invierten esta cantidad de vez en cuando en otras campañas pensando tener el mismo éxito. Aunque invertir así pueda parecer "no gastar más de lo necesario", también se puede ver de otra manera. Una acción espontánea como ésta no siempre da los resultados deseados.
Si estableces un presupuesto de marketing, significa que estás prestando atención a tu marketing. Dedica tiempo a averiguar qué necesitas y qué es posible. Mira directamente cuánto te costará aproximadamente. Estableciendo desde el principio un presupuesto y un plan de marketing, las posibilidades de obtener buenos resultados son mucho mayores.
¿Cuánto dinero hay que dedicar al presupuesto de marketing?
Según Wordstream, hay dos factores principales para determinar el tamaño de tu presupuesto de marketing:
Conocer tus ingresos anuales (estimados o brutos): Wordstream sugiere determinar tu presupuesto de marketing como un porcentaje de tus márgenes.
La edad de la empresa: una empresa más joven gastará más en marketing, para ayudar a acelerar su crecimiento.
Los autores de la encuesta aconsejan a las empresas jóvenes que destinen entre el 12% y el 20% de sus márgenes anuales a estos gastos. Las empresas más antiguas y ya bien establecidas deberían destinar al marketing entre el 6% y el 12% de sus márgenes anuales.
Un estudio de Deloitte realizado en 2021 entre directores de marketing y comunicación, estableció que el gasto en este departamento representa el 11,7% del gasto total de la empresa. Otro estudio de Gartner confirmó que el porcentaje del gasto que representa el marketing está alrededor del 11% de media.
En cualquier caso, el marketing debe servir de palanca para seguir creciendo. Y este es una decisión propia de cada empresa. Así que antes que nada, piensa en tu estrategia, tu mercado y la opinión de los jefes. A partir de aquí, determina el importe e identifica las posibles partidas de gastos.
Las claves para calcular correctamente los gastos de marketing
Acabas de establecer tus objetivos. Pues ahora mira cómo conseguirlos, es decir, qué actividades y recursos debes incluir en tu presupuesto. Y en qué momentos. Ten en cuenta que es probable que tu presupuesto de marketing fluctúe en función de la época del año. Una operación de marketing durante un acontecimiento especial puede ayudarte a aumentar tu reputación e ingresos. Piensa en ello.
El marketing puede variar mucho de una empresa a otra. Por ejemplo, algunas empresas tienen su propio personal cualificado; otras deben acudir a empresas externas. En cualquier caso deberás echar cuenta a estos gastos básicos: personal, herramientas y las estrategias y campañas.
¿Personal interno o externo? Esa es la cuestión…
Es difícil hacer marketing sin vendedores. Estamos de acuerdo, ¿no? Es habitual que al crear una empresa, el equipo de marketing lo forme apenas una o dos personas. A veces es incluso el director general quien se ocupa de ello. Sin embargo, es esencial que tu equipo crezca a la vez que el negocio.
¿Pero cuántas personas debe tener el departamento de marketing? No podemos darte un número fijo. Depende de tu presupuesto y tu estrategia general. O también puedes optar por externalizar el servicio. Muchas empresas recurren a agencias o autónomos externos para crear contenidos SEO, gestionar las redes sociales y otras tareas relacionadas con la publicidad. Les conviene más que emplear a alguien a tiempo completo. Haz tus números y tenlo en cuenta en tu presupuesto de marketing.
Un gasto básico y fundamental: las herramientas de automatización
La automatización del marketing facilita mucho el trabajo en este campo. Es fundamental. Cada vez hay más datos que procesar. Analizar cada página leída y cada interacción con un cliente potencial es un servicio valioso para orientar mejor tu estrategia.
Al igual que las aplicaciones de contabilidad, las herramientas de marketing son indispensables para tu equipo. Tendrás que incluir el precio de ellas en tu presupuesto de marketing digital. Herramientas como HubSpot o Marketo son tan eficaces que cuesta imaginar trabajar sin ellas hoy en día. Y como saben de su importancia, ¡no son baratas, precisamente…!
Las campañas de marketing y la creación de contenido, otro gasto que prever
Con las suscripciones y compras de diversas herramientas de marketing digital no basta. Tampoco únicamente con el trabajo de los empleados o la agencia externa. Para tener éxito y ganar publicidad para tu negocio, es importante lanzar campañas de marketing físicas y online. También crear contenido.
Por ejemplo, lanzar una campaña en las redes sociales o con Google Adwords requiere una financiación real. Establece un presupuesto mensual para ello. Pero ojo, puede que se presente una oportunidad y tengas que actuar con rapidez lanzando otra campaña. Igual con la creación de contenido. Esto es otro gasto de marketing que debes prever e incluir en tu presupuesto.
Finalmente, piensa también en los gastos relacionados con tu presencia en una feria, por ejemplo. Necesitarás tarjetas de visita y folletos para repartir entre los posibles clientes. Así que no descuides los gastos de impresión en tu presupuesto de marketing.
Una gestión eficaz de los gastos de marketing
Lo hemos visto. Con el desarrollo del marketing digital los gastos de este departamento han aumentado. La contabilidad debe hacer frente a un volumen importante de facturas, recibos e informes de gastos. Y claro, pronto se ve desbordada. Además, generalmente, todos los gastos de marketing se pagan con la tarjeta de empresa. Pero ésta pasa de mano en mano, se pierde, se duplican pagos…
Los procedimientos de gestión del gasto son ineficaces, no aportan ningún beneficio. Se desperdicia tiempo, energía y dinero. Demasiadas empresas no tienen en cuenta este detalle y, por tanto, no saben cómo hacer frente a la situación cuando llega el momento. Para simplificar la vida de los equipos financieros, es necesario que centralizar todos los nuevos gastos. También los de marketing.
Tarjetas bancarias prepago y virtuales para un proceso rápido y seguro de las compras
En vez de una tarjeta común para todos, una propia para cada empleado. Olvídate de buscar la tarjeta de la empresa. Las tarjetas prepago funcionan como las tarjetas bancarias tradicionales, con un titular único. Sin embargo, son emitidas por la dirección de la empresa. Sus ventajas son infinitas, entre ellas estas:
Titular único, que facilita a la contabilidad el seguimiento de los pagos y su origen.
Cada tarjeta tiene su propio límite, fijado por el gestor.
Cada gasto se rastrea en una única plataforma online, que sigue los gastos en tiempo real.
Acceso directo desde el ordenador o smartphone a la plataforma de gestión para todos los empleados.
Por su parte, las tarjetas virtuales son ideales para los gastos de marketing, que hoy en día se realizan sobre todo a través de Internet. Estas tarjetas funcionan como las tarjetas bancarias tradicionales, pero son tarjetas exclusivas para pagos online.
Todo lo que tienes que hacer es generar una tarjeta virtual y luego rellenar sus datos cuando pagues. Es una opción más segura, gracias a su número único para cada pago. Y así, en caso de pirateo, sólo se rechazará un pago. ¡Adiós a los problemas!
Spendesk, la mejor solución de gestión de gastos para tu empresa
Cada vez más gastos. El presupuesto de marketing da fe de ello. Por eso, debes elegir una herramienta sencilla e intuitiva para gestionar los gastos. Y en esto Spendesk es la mejor solución. Está específicamente diseñada para resolver todos tus problemas, incluida la gestión de los presupuestos de tus equipos en tiempo real.
Spendesk permite la creación de presupuestos inteligentes. Con ellos tus equipos, como el de marketing, pueden gestionar los gastos en tiempo real y preverlos, y cumplir así con lo planeado. Los presupuestos están integrados en tu proceso de gasto para poder controlarlos de forma automatizada y sin esfuerzo. Incluso las facturas y los recibos pueden añadirse automáticamente al software de contabilidad de la empresa
Ahora ya sabes cómo hacer un presupuesto de marketing. Ofrece a tu empresa y a tus equipos de marketing la agilidad y eficacia que se merecen. Con la solución de Spendesk podrán poner en marcha los procesos y herramientas necesarios para organizar mejor la gestión de los pagos, ahorrar tiempo y crear mejores presupuestos. ¡Pruébala gratis!
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