Paris, le 12 décembre 2024 – Alors que l’intelligence artificielle s’impose de plus en plus comme un levier stratégique dans les entreprises, Spendesk, référence de la gestion des dépenses pour les entreprises, vient de mener une étude sur l’évolution des investissements réalisés dans ce domaine ces trois dernières années. L’étude révèle qu’entre 2023 et 2024, il y a eu une augmentation de 430% des dépenses dans des solutions d’IA. Ce chiffre s’explique notamment par l'évolution des acteurs de l'IA vers l'attractivité-prix, la spécialisation de leurs solutions et la responsabilité éthique. Il souligne également comment les entreprises investissent stratégiquement dans des outils d'IA évolutifs, créatifs et axés sur la sécurité afin d'équilibrer coût, fonctionnalité et impact sociétal.
Une diversification des acteurs pour répondre à des besoins variés
Premier enseignement de l’étude, les entreprises françaises ont investi 1,78 M€ dans des solutions d’IA en 2024, un bond spectaculaire par rapport à 2023 puisque les dépenses ne s’élevaient alors qu’à 335,79K€ (et 18,76K€ en 2022). L’étude Spendesk montre que les entreprises françaises diversifient leurs investissements dans l’IA pour répondre à des besoins spécifiques : outils conversationnels (ChatGPT) contenus visuels (Midjourney, Runway) et solutions de recherche (Perplexity). Cette tendance souligne l’importance de l’IA dans les stratégies de transformation numérique des organisations.
L’étude met également en évidence une priorité croissante pour des solutions qui conjuguent performance et maîtrise des budgets. Les entreprises françaises misent sur des outils capables de répondre à leurs besoins en automatisation, marketing et relation client, tout en garantissant un ROI clair.
Une croissance record pour OpenAI
Parmi les solutions d’IA, OpenAI sort du lot. Les investissements des entreprises françaises pour cet acteuront fortement augmenté, passant de 279,7 K€ en 2023 à 1,583 M€ en 2024, soit une progression de plus de 466 %. Ce succès repose notamment sur l’adoption massive de ChatGPT, désormais incontournable dans les stratégies conversationnelles et d’automatisation. Toutefois, la facturation moyenne par utilisateur a doublé, passant de 30€ à 63€.
«L'IA existe depuis longtemps, et les entreprises testent et lancent des preuves de concept (POC) depuis 10 ans. Leur principal défi, cependant, reste la capacité à déployer ces initiatives à grande échelle..» a commenté Axel Demazy, PDG de Spendesk.
Il ajoute : « Ces données démontrent que l’IA générative a considérablement facilité l’accès des employés à cette technologie et à mesure que cette adoption se déploie à grande vitesse, il devient évident que nous sommes loin d’avoir atteint le point d’inflexion. Nous n’avons fait qu’effleurer le potentiel de l’IA pour transformer les opérations humaines à grande échelle dans l'ensemble de nos flux de travail. et nous assisterons à une poursuite des investissements des entreprises en conséquence.»